Aujourd’hui, le manager a un rôle primordial au sein de l’entreprise et de son équipe. Il doit répondre à des besoins stratégiques, opérationnels et humains. De ce fait, le management d’équipe apparait comme un véritable levier dans la performance globale de l’entreprise : selon une étude de Business Immo, une équipe engagée et motivée par son manager est 17 % plus productive et a un turnover jusqu’à 59 % plus faible qu’une équipe désengagée.
Plusieurs techniques et types de management existent pour favoriser la performance collective. Et parmi ces techniques, créer des rendez-vous réguliers avec son équipe apparait comme un atout de taille pour motiver et engager ses collaborateurs !
Pourquoi mettre en place un management d’équipe ?
Pour répondre à des besoins stratégiques
Les besoins stratégiques sont les résultats et objectifs financiers et non financiers d’une entreprise sur une période donnée. Ces objectifs sont importants, car ils permettent notamment de :
- Déterminer les priorités, la capacité des équipes, les budgets de l’entreprise
- Gérer une planification claire sur le long terme (technologie, marketing, ressources humaines…)
- Faire un comparatif entre les résultats espérés et les résultats obtenus
Dans ce contexte, le management d’équipe a un rôle primordial. D’un point de vue performance, il permet d’augmenter la productivité grâce à un meilleur encadrement des salariés qui sont en mesure de comprendre les enjeux et leur rôle, ce qui garantira motivation, engagement et performance.
D’un point de vue des ressources humaines, la proximité avec les salariés permet de réduire le roulement du personnel (turnover). En effet, un meilleur accompagnement des salariés est, selon une étude de UnitedHeroes, un argument essentiel pour maintenir l’engagement et la fidélité des membres d’une équipe.
En créant des rendez-vous réguliers avec ses collaborateurs, on facilite et on accélère les prises de décisions. En effet, chacun peut être tenu au courant des avancées des projets ou de l’évolution des objectifs. Les process de prise de décision sont donc moins longs et plus efficaces.
Enfin, pour finir, un management d’équipe efficace permet de créer une meilleure agilité et adaptabilité au sein de l’équipe. La communication est plus performante et ainsi la réactivité face à diverses situations est améliorée.
Pour répondre à des besoins humains
Au-delà des besoins stratégiques, une entreprise doit également tenir compte de ses besoins humains et de la qualité de vie au travail. En effet, comme évoqué ci-dessus, le manque d’engagement d’un collaborateur nuit à l’efficacité et à la performance globale de l’entreprise. Pour cela, il convient donc de tenir compte de plusieurs choses :
- Stimuler la motivation et le moral qui passe par l’idée de favoriser le sentiment d’utilité au sein du collectif et donner du sens au travail.
En effet, pour piloter une équipe, il ne faut pas hésiter à être totalement transparent avec ses collaborateurs sur les objectifs, les missions, les rôles, les responsabilités. En développant un fort sentiment d’utilité, les salariés sont plus engagés dans leur tâche et plus heureux dans le quotidien au travail.
Ici, le véritable rôle du manager est donc de pouvoir, au-delà des objectifs stratégiques, développer bienveillance, empathie et complaisance pour humaniser la vie au travail.
- Créer une culture d’entreprise et un sentiment d’appartenance : cela découle du point précédent.
En effet, la culture d’entreprise (qui est constituée de l’ambiance de travail, l’histoire, l’image de la marque, l’organisation de team building) est considérée aujourd’hui comme un véritable levier de performance ! En créant au sein de l’équipe de vraies relations fortes et solides, on soude le collectif vers une vision commune puissante.
Comment créer un rendez-vous d’équipe ?
Créez une routine
Trouver le lieu, le moment, les bons participants, préparer les différentes interventions de la même manière, un plan, un compte rendu, des rôles pour chacun… En effet, créer des routines et des habitudes permet d’instaurer un climat de confiance permanent et stable. Cela va notamment permettre d’encourager la prise de parole et l’écoute. Chaque réunion doit être un moment agréable pour chacun !
Le daily
Le daily est une réunion d’équipe quotidienne. Cette courte réunion permet de faire le point avec ses collaborateurs de l’avancée des projets en cours et des objectifs de chacun. Au-delà de créer du lien, cette réunion permet à chacun d’avoir connaissance des rôles de toutes les personnes de son équipe et des enjeux qui les animent.
Le format de cette réunion se déroule généralement en trois temps :
1/ Chacun annonce ce qu’il a fait la veille
2/ Tout le monde aborde ses tâches du jour
3/ On termine sur les potentielles difficultés ou points bloquants rencontrés
Ces trois points permettent d’un point de vue stratégique comme d’un point de vue humain de maximiser les performances.
Le weekly
Le weekly est un point d’équipe hebdomadaire. Plus complet que le daily, il dure en moyenne 30 minutes. Chacun peut y évoquer ses enjeux de la semaine, ses difficultés et l’avancée des projets d’équipe.
Le monthly
Le monthly, lui, un meeting mensuel. Plus conséquent que le daily ou le weekly, il permet de dresser un bilan global d’une situation, de faire le point sur les gros projets et de se rendre compte de la réussite ou non des projets.
Ayant pour fonction de faire un état des lieux, cette réunion peut se dérouler sous un format d’équipe ou alors en tête-à-tête avec ses collaborateurs.
À retenir !
3 fondamentaux de la cohésion d’équipe
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Une vision commune qui passe par des objectifs communs
Cela passe par l’idée de rallier tous les membres autour du même objectif global. La gestion de projet se doit d’être claire, transparente pour faire preuve de performance. Par exemple, cela passe par le fait de définir des livrables clairs à chaque étape ou de s’assurer que tous les membres comprennent leurs rôles au sein des projets.
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Une bonne communication pour aligner les équipes
Ici, l’idée est de faciliter une communication claire et honnête. En effet, cela évitera de manquer d’informations au cours des projets ou de faire des suppositions sur certains comportements des membres de l’équipe.
Pour cela, différents outils et méthodes existent pour faciliter la communication. Par exemple, avec la mise en place d’outils collaboratifs, favorisez la prise de parole et les échanges au sein de votre équipe.
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Soutien, bienveillance et compréhension
Pour qu’une équipe fonctionne, est essentiel d’instaurer un climat de confiance. Pour mettre un œuvre une méthode de travail bienveillante, le style de management participatif sera celui privilégier pour faire preuve de compassion, de compréhension et d’honnêteté. Soyez également à l’écoute de la charge de travail de vos collaborateurs ! Comprendre leur limite et le meilleur moyen de créer un climat de confiance.
Les fondations solides représentent la clé d’une équipe qui fonctionne. Et pour maintenir ces fondations, l’une des bonnes méthodes à adopter est d’entretenir les relations au sein du collectif. Pour favoriser les interactions et les échanges, essayez Beekast gratuitement pour maintenir les liens entre vos collaborateurs !