Le monde est confronté à une situation inédite. La moitié de l’humanité est désormais contrainte de rester à la maison, empêchant les gens de se réunir. Les grèves ont d’abord paralysé la France à la fin de l’année 2019 et maintenant la crise sanitaire liée au Covid-19 impactent fortement l’économie mondiale. Pour limiter les dégâts, avant le début du confinement, les entreprises françaises sont appelées à imposer le télétravail, quand c’est possible.
“Restez chez vous”
Un discours du Président de la République et toutes les entreprises françaises sont chamboulées. Protéger la santé des collaborateurs est la priorité nationale.
Soudain, on voit les salariés rentrer se confiner avec leurs laptop et parfois même avec leurs écrans fixes. Désormais, on travaille de son bureau, de son salon, de sa cuisine ou de son jardin, pour ceux qui ont la chance d’en avoir un.
Chacun s’organise. Les entreprises s’adaptent pour continuer les échanges collaboratifs et pour maintenir les liens sociaux à distance. Même si certaines organisations ont déjà l’habitude de faire du télétravail, d’autres ont besoin de s’équiper d’outils de travail collaboratifs.
Les chiffres parlent d’eux-même. La ruée vers les plateformes collaboratives est réelle : Microsoft Teams est passé de 32 millions d’utilisateurs actifs quotidiens au début de la crise à 44 millions en quelques jours. Aussi, chez Beekast, nous constatons une augmentation de 40% d’organisateurs connectés sur le mois de mars.
Le mot “crise économique” est alors prononcé et le confinement se prolonge. Le travail à distance devient la norme pour quelques temps.
Le débat autour du télétravail
L’éternel débat autour du télétravail refait surface dès que les problématiques liées à la mobilité font l’actualité. Maintenant qu’un problème de santé publique est en jeu, le télétravail s’impose comme la seule solution pour lutter contre les effets du Coronavirus et permettre aux entreprises de continuer leurs activités.
Les avantages souvent accordés au télétravail tournent autour du bien-être du salarié. L’équilibre vie privée / vie professionnelle devenant la priorité, le home office permet aux collaborateurs de mieux s’organiser au quotidien. Pour les entreprises, accorder le télétravail peut faire partie des arguments avancés aux candidats pour les séduire. Aussi, il s’affiche comme une alternative en cas d’imprévu, quand le salariés ne peut se rendre au travail. Cette agilité et cette souplesse est généralement très appréciée.
Cependant, avec la distance, quid des échanges informels, des moments de convivialité et des relations humaines, mais aussi de la productivité ?
Enfin, la problématique du changement climatique impose de faire évoluer les mentalités. Moins de déplacements, c’est moins de transports et donc moins de pollution. Le télétravail s’impose comme la solution du futur face aux enjeux de notre siècle.
Reconsidérer le travail à distance
Restons optimistes et espérons que cette période difficile puisse nous permettre de repenser les méthodes de travail et de reconsidérer le home office.
En effet, avant, certains préféraient encore l’absence d’un salarié plutôt que le télétravail. Mauvaise stratégie. Il faut cesser la diabolisation du home office : permettre à son équipe de travailler de chez elle peut même se révéler parfois plus efficace quand cela permet de s’éloigner de l’ambiance de l’open space et des sollicitations intempestives.
Aussi, imposer à toute une organisation de collaborer à distance du jour au lendemain peut causer des difficultés. Et quelle solution reste-t-il quand il n’est pas possible de délocaliser son poste de travail ?
La digitalisation des entreprises, accompagnée des nouvelles formes de management, installe le télétravail dans toutes les structures, petites ou grandes, dès que c’est possible.
L’actualité et les problématiques contemporaines font enfin évoluer les mentalités des plus réticents à cette forme de travail. Mais avions-nous vraiment besoin d’une grande menace sur la croissance pour mettre le sujet au centre des débats ? Pas sûr.
C’est évident : ce confinement sans précédent va changer nos habitudes et nos méthodes de travail. Le télétravail va gagner, à condition qu’il soit bien géré.
