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   Oriane Miton
 dans  Conseils
2 minutes

Phygital workplace : réinventer l’espace de travail

La transformation digitale est en cours dans beaucoup d’entreprise aujourd’hui. Entre télétravail et travail au bureau, cette révolution vise à utiliser les bons outils digitaux pour répondre à de nouveaux besoins internes en entreprise et trouver le meilleur équilibre entre physique et digital. Entre épanouissement individuel et performance collective, adoptez la phygital workplace ! 

Qu’est-ce que c’est ? 

À l’origine, le terme “phygital” était utilisé dans le domaine du retail. Ce terme visant à allier le monde physique (celui des magasins) et le monde digital (avec le e-commerce). En effet, depuis quelques années, les habitudes de consommation ont évolué avec l’apparition des consommateurs 2.0.

En entreprise, on a finalement observé le même type d’évolution avec l’apparition des collaborateurs 2.0. Ce concept se matérialise par un objectif principal qui est d’améliorer l’expérience employée (en s’assurant par exemple de la satisfaction et du bien-être des collaborateurs), le tout, en évoluant dans un univers digital.

La phygital workplace se matérialise donc par le développement des outils digitaux au service de l’efficacité et de la productivité au travail. 

Impulsé par l’essor du travail hybride, mais aussi par l’évolution des méthodes de management, l’objectif réside dans le fait d’utiliser la technologie au service de la performance individuelle et collective, en physique comme à distance. 

Une nouvelle expérience collaborateur 

Cette nouvelle expérience collaborateur doit avant tout être en accord avec les nouvelles attentes actuelles en entreprise. En effet, ces nouveaux besoins règnent dans le fait d’avoir accès à tout, n’importe quant, n’importe où, dans l’idée de gagner en flexibilité dans son environnement et son mode de travail. L’essor du télétravail après la crise sanitaire a accéléré la transformation des méthodes de travail, mais également la vision des collaborateurs quant à leur équilibre personnel et professionnel. Ces nouveaux outils misent en grande partie sur le processus d’autonomisation croissante du collaborateur, lui permettant d’être en constance évolution grâce à une plus grande autonomie face à ses tâches et aux processus. 

Un nouveau mode de pilotage pour les managers

Le management hybride a son importance : il est celui qui permet de manager ses collaborateurs à distance pour s’adapter au monde du travail moderne.

Les managers sont les premiers à plonger au cœur de l’environnement hybride. Ils doivent s’adapter à ces nouvelles méthodes afin de les faire adopter aux membres de leur équipe. Les plateformes doivent devenir un véritable levier d’aide dans l’optique d’optimiser le pilotage des équipes. En un clic, les managers doivent pouvoir visualiser toutes les caractéristiques et demande de leur équipe ; que ce soit les présences, les absences, les diverses demandes, les jours de télétravail, etc. 

Ces évolutions permettent d’adopter un mode de travail flexible tout en optimisant la performance de l’organisation. On gagne en temps, mais également en confort. Avec un environnement hybride optimisé, un manager gagnerait jusqu’à plusieurs heures par mois, et cela, en grande partie par une facilité d’organisation. 

 

Le lieu de travail est repensé en entreprise depuis quelques années. Aujourd’hui, il permet d’offrir une expérience aux collaborateurs en donnant la possibilité de travailler de manière flexible grâce aux nouvelles technologies et aux outils digitaux, permettant de créer un nouvel espace de travail : la phygital workplace.

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