Pour savoir si les compétences et la performance de votre équipe évoluent après une formation, il demeure essentiel d’évaluer l’efficacité de cette dernière.
Investir dans la formation de vos employés est un excellent moyen de les aider à accroître leur confiance en eux et à développer leurs compétences. En leur offrant des opportunités de formation, vous pouvez les fidéliser en leur montrant que vous êtes engagé dans leur évolution professionnelle, ce qui peut conduire à une meilleure rétention des talents et à une croissance durable de votre entreprise.
Pourquoi est-il important de mesurer l’efficacité d’une formation ?
La formation professionnelle constitue un investissement à long terme pour une entreprise. En effet, en offrant des opportunités de formation à ses employés, l’entreprise peut s’assurer de leur performance à long terme tout en développant leurs compétences individuelles.
Pour que cela fonctionne, l’entreprise doit être transparente sur ses objectifs et ses attentes. De cette manière, les employés se forment sur les compétences dont l’entreprise a besoin. Ensuite, en évaluant la formation, l’entreprise peut mesurer la compréhension des employés et s’assurer que les connaissances acquises sont appliquées efficacement.
Lorsqu’il s’agit d’évaluer une formation, deux objectifs doivent être pris en compte :
- Le premier objectif est business : l’entreprise doit s’assurer que l’investissement en formation est rentable. Cela implique de mesurer le retour sur investissement pour s’assurer que la formation a eu un impact positif sur l’entreprise.
- Le second objectif est humain : l’entreprise doit également évaluer si la formation répond aux besoins individuels des employés. Cette évaluation permet d’adapter les contenus et d’offrir des opportunités de formation supplémentaires pour permettre aux employés de continuer à se développer. En fin de compte, ces deux objectifs se complètent pour assurer que l’investissement en formation est bénéfique pour l’entreprise et ses employés.
Comment utiliser Beekast pour mesurer l’efficacité d’une formation ?
Beekast vous propose un ensemble d’outils et de fonctionnalités qui vous permettent de mesurer l’efficacité de votre formation. Pour cela, il est primordial d’identifier les indicateurs clés de réussite. Mais quels sont les facteurs qui déterminent le succès d’une formation ?
Chez Beekast, nous avons identifié trois catégories d’indicateurs qui sont essentiels pour évaluer l’efficacité de votre formation. Tout d’abord, l’engagement des apprenants est un facteur crucial à prendre en compte. Qui sont les apprenants qui ont suivi la formation jusqu’au bout ? Combien ont abandonné ? Qui a participé activement et qui était le moins engagé tout au long du parcours ?
Ensuite, l’acquisition de connaissances est également un élément clé. Avez-vous réussi à transmettre efficacement de nouvelles connaissances ? Vos apprenants ont-ils retenu les informations importantes ? Qui sont les apprenants ayant le mieux réussi la formation par rapport à ceux qui ont rencontré des difficultés ?
Enfin, la qualité de la formation est également un facteur important à considérer. Les apprenants ont-ils apprécié le cours ? Seraient-ils prêts à le recommander ? Y avait-il des éléments manquants dans le parcours de formation ?
Avec Beekast, vous pouvez facilement mesurer ces indicateurs clés et obtenir des données précieuses pour améliorer votre formation en trois temps :
- En amont de la formation : avant de mettre en place une formation, il est indispensable de définir les besoins de formation de vos collaborateurs, et les objectifs de votre entreprise.
Il est également impératif de les aligner pour définir un but commun, l’activité Speed Car consiste justement à réfléchir ensemble sur l’avenir. Dans cette activité, les participants vont réfléchir à leurs besoins de formation pour que vous puissiez déterminer ensemble les objectifs à atteindre à travers cette formation.
- Au moment de la formation : cette étape est la plus cruciale, car c’est le seul moment où les formateurs peuvent identifier les domaines où les participants ont besoin de plus de soutien ou de clarification, afin de réajuster la formation en conséquence.
Pour ce faire, l’activité QCM vous permet de tester les connaissances des participants au fur et à mesure, de s’assurer que ces derniers ont retenu les informations importantes, et que les objectifs de la formation sont atteints.
Afin d’évaluer les participants, vous pouvez déterminer un nombre de points associé à chaque question. De cette manière, vous pouvez suivre la validation des acquis par vos participants.
Vous pouvez également mettre en place un système de notation “bees” qui récompense les participants les plus investis. Plus, les personnes participent aux activités et postent des messages, plus elles gagnent des bees.
Pour consulter les détails de leurs scores et bees, rendez-vous sur l’espace des “résultats” qui contient également d’autres informations utiles telles que : le nombre total de participants, et les résultats détaillés de chaque activité.
Tracker le désengagement de vos apprenants est tout aussi important ! Pour cela, rendez-vous dans l’onglet “Participants” pour voir qui a abandonné la session en cours de route. La vue score des participants dans l’espace résultats est aussi un outil puissant pour repérer les apprenants désengagés.
désengagement
Une fois ces utilisateurs identifiés, il est toujours utile de créer “un formulaire” afin de connaître les raisons de leur désengagement et amener des améliorations à votre formation
Ainsi, vous pouvez retrouver ces informations dans le “compte rendu” qui est téléchargeable en format word et excel. Ces fichiers sont facilement communicables aux personnes concernées. Le format excel est surtout utile pour le formateur, il lui permet d’avoir un récapitulatif précis de chaque activité, des réponses et du nombre de participants. Ensuite, il peut manipuler ces données pour en extraire les informations dont il a besoin.
Dans votre session Beekast, en mode “défilement par les participants”, vous disposez également de la fonction “Parcours” qui vous permet d’identifier l’avancement de vos participants.
Ces derniers sont représentés soit par leur photo de profil Beekast, soit par leur avatar anonyme. En passant le curseur sur l’avatar, son nom s’affiche. Par exemple, vous pouvez voir si certains participants se retrouvent « coincés » à un moment donné de la formation.
- A la fin de la formation : il est indispensable de réaliser une évaluation à chaud. Il s’agit de recueillir un retour d’information direct des apprenants sur leurs ressentis : la qualité de l’organisme de formation, la pertinence du contenu et des exercices.
Grâce à l’activité “Plus & Delta” les participants peuvent donner des commentaires spécifiques sur les aspects de la formation. L’obtention de ces retours directs permet au formateur d’adapter son parcours de formation pour être dans l’amélioration continue.
Ces retours l’aide aussi à mesurer la qualité de sa formation et à savoir si ce parcours est perçu comme efficace par les apprenants. Ces commentaires lui permettent également de savoir si les apprenants sont satisfaits de la formation, cela augmente leur motivation à participer à d’autres formations.
De cette façon, vous saurez si les objectifs de la formation ont été atteints ou s’il faudra prévoir une autre formation. De plus, vous pouvez suivre les réalisations des collaborateurs formés afin de connaître l’impact de vos formations sur la performance des équipes.
En conclusion, sachez qu’en mesurant l’efficacité de votre formation et en analysant ses résultats, vous pourrez contrôler les retours sur investissement de vos formations, identifier les points d’amélioration et les indicateurs clés de performance des programmes.
Beekast est donc indispensable pour évaluer la réussite de vos formations et l’engagement de vos collaborateurs durant ces formations.
