Le monde de la formation est en pleine transformation et se tourne progressivement de plus en plus vers l’apprenant. Présenter des slides ou proposer des modules de e-learning, ça ne suffit plus ! Le savoir est à portée de main de chacun d’entre nous, Internet a fait tomber les barrières qui nous séparaient de nombreuses informations. Nous sommes maintenant libres d’apprendre ce qui nous chante !
Définition et objectifs du digital learning
Le digital learning (ou apprentissage numérique) est un format d’apprentissage digital qui permet aux participants d’acquérir de nouvelles compétences en ligne, et ce, de façon autonome. Ce procédé englobe donc l’e-learning (vidéos de formation, la classe virtuelle…), les quizz, le micro-learning (séance d’apprentissage courte utilisant texte, image et son) et les serious game… Plus simple d’accès, le digital learning permet d’améliorer la qualité de l’enseignement et les procédés de mémorisation.” (Digiforma)
Vous l’avez compris, c’est ce qu’on pourrait qualifier plus simplement de formation en ligne. Ce format permet de répondre à de nombreux enjeux et problématiques que pose la formation classique :
Gagner en efficacité
Pour l’entreprise, la formation professionnelle a pour destinée de développer des avantages compétitifs à travers le développement des compétences métiers et soft skills de ses collaborateurs. Les parcours digitaux permettent d’aller plus vite et d’être plus efficaces sans perdre en qualité. En moyenne, l’e-learning requiert 40 à 60 % de temps en moins pour l’apprenant. (Digiforma)
Prendre de la hauteur sur vos formations
Grâce au digital, vous accédez simplement à un ensemble de statistiques : résultats de test, taux de participation, enquêtes de satisfaction, progression des apprenants, etc. Cette visibilité globale vous permet d’effectuer à la fois un suivi individuel, mais aussi collectif pour orienter vos modules de formation et mesurer leur performance. N’hésitez pas à définir au préalable des indicateurs de performance.
Capter l’attention de vos apprenants
Soignez vos supports de présentations et le choix de vos contenus ! Préférez un serious game plus simple, mais mieux réalisé qu’un logiciel, certes complet, mais dont l’interface est si peu pratique qu’il ne sera pas utilisé ! Pour aller plus loin dans l’animation de formation, découvrez 8 clés pour animer une formation.
Avancer au rythme de chacun
C’est sans doute l’un des plus grands bénéfices du digital learning. Faites en sorte que chacun puisse avancer selon son niveau. Les plus avancés pourront aller plus loin dans le développement de leurs compétences alors que les plus débutants pourront se concentrer sur la validation des premiers acquis.
Quels pré-requis ?
Il convient de définir des parcours de formation en composant avec la vision des Ressources Humaines, la stratégie de gestion des compétences et la réalité économique à laquelle fait face l’entreprise. En effet, le budget doit être à tout prix gardé en tête. Vendre le parcours de formation auprès de votre Comex et débloquer le budget associé peut être très long. Identifiez bien au préalable les fonctionnalités, le nombre de licences, les éventuelles limites de votre solution digitale pour ne pas avoir de mauvaises surprises, ce qui retarderait la validation de votre projet. N’hésitez pas à vous servir des chiffres pour donner de la voix à votre projet. The Business Impact of NextGeneration e-Learning a par exemple estimé que le revenu généré par salarié est 26 % plus élevé pour les entreprises utilisant un dispositif de digital learning.
Les interactions et les échanges via le web ne remplaceront jamais le contact réel, nous le savons tous. Cependant, dans la formation digitale, l’humain y a toute sa place. Les formateurs doivent se concentrer sur l’essentiel, faciliter les échanges et les débats, prendre du temps pour des moments informels. Le partage et le contact humain doivent être au cœur de la formation. Dans certains cas, on privilégiera un apprentissage hybride, qui combine formation e-learning et formation en présentiel, autrement appelé : blended learning.
Les objectifs au coeur du parcours de formation
Au sein du parcours, de module en module, l’apprenant doit avoir des objectifs d’apprentissage à atteindre. Indépendants les uns des autres, les modules de formation permettent de créer des parcours standards ou personnalisés.
Les objectifs pédagogiques doivent guider la création de ce parcours de formation, composé lui-même d’un ensemble de modules. Une nouvelle fois, les objectifs business de l’entreprise doivent être pris en compte afin de les traduire en objectifs de formations clairs. Chaque module pédagogique répondra alors à un sous-objectif.
Construire un module en 3 étapes
Afin de créer une bonne expérience d’apprentissage, il convient de scinder le module en 3 étapes distinctes.
Étape 1 : la phase d’évaluation initiale
Elle permet d’évaluer les connaissances préalables de l’apprenant avec une série de tests et de s’assurer qu’il maîtrise les concepts prérequis.
Étape 2 : la phase d’apprentissage
Elle permet à l’apprenant de se former, d’acquérir et développer de nouvelles compétences à travers diverses ressources pédagogiques.
Étape 3 : la phase d’évaluation finale
Elle permet de mesurer les compétences acquises par l’apprenant et lui proposer les suites adéquates.
Si vous souhaitez déléguer la création du parcours de formation, n’hésitez pas à faire appel à des organismes de formation.
Organiser et anticiper la phase d’apprentissage en digital learning
Capitaliser sur des bonnes pratiques
C’est sûrement l’une des phases les plus stratégiques : la phase d’apprentissage. Pour l’appréhender au mieux, nous vous recommandons ces bonnes pratiques :
- Pour pouvoir réagir en temps réel, choisissez un outil qui propose un espace de discussion et qui vous permettra de répondre aux questions les plus fréquentes.
- Prévoyez un glossaire pour faciliter la compréhension des notions évoquées et donner ainsi un socle de référence à tous vos apprenants.
- Créez un sommaire détaillé de votre module pédagogique dans lequel, idéalement, vous utilisez des liens vers vos sous-modules. L’objectif est que vos apprenants s’orientent facilement vers les contenus dont ils ont besoin.
- Anticipez et donnez accès à des contenus supplémentaires. Certains de vos apprenants iront plus vite et voudront en apprendre davantage sur la notion abordée.
- Choisissez un outil répondant à vos exigences métier, mais n’oubliez pas de simplifier la vie de vos apprenants avec un outil simple et intuitif.
Gardez à l’esprit que, pour construire un module digital learning, vous n’avez pas besoin de connaissances très pointues en digital, ni d’un budget pharaonique. Bien au contraire, c’est un des grands intérêts du digital : simplicité et coût modéré ! Par contre, les fondamentaux, eux, restent les mêmes : il s’agit toujours, après avoir évalué le niveau de départ de l’apprenant, de lui permettre d’atteindre des objectifs et de se former à de nouvelles compétences utiles à son développement professionnel.
Toujours au cœur de la conception d’un parcours de formation, l’apprenant développe de nouvelles exigences au fur et à mesure que ses habitudes numériques évoluent : vidéo learning, mobile learning, micro-learning, etc. Ces nouveaux usages demandent aux concepteurs et formateurs d’adapter leurs modules afin qu’ils soient compatibles avec ces nouveaux formats. Ce sont de grands challenges à relever, mais loin d’être impossibles.
Grâce au digital learning, la transformation digitale d’une entreprise peut s’accélérer. N’attendez plus pour engager vos collaborateurs à travers la mise en place de formations à distance et de contenus pédagogiques adaptés à leurs besoins, mais toujours en adéquation avec les enjeux business de votre entreprise.
Le digital learning avec Beekast
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